Ebcinoglu, Ebert and Mattern – INTEGRIERTE FAHRGASTINFORMATION FÜR DIE REGION HANNOVER 1997

Description

Das Forschungsprojekt FuX (Fahrgastinformation und EXPO), initiiert 1995 für die Region Hannover, verfolgt das Ziel, bis zur EXPO 2000 ein integriertes Informationssystem für den öffentlichen Nahverkehr zu entwickeln. In drei Phasen (Konzeption 1996, Prototypenentwicklung 1997–1999, flächenhafte Umsetzung bis 2000) sollen Konzepte, Prototypen und die praktische Einführung realisiert werden. FuX will das gesamte Spektrum der Fahrgastinformation abdecken – gedruckte Medien, Beschilderung, Auskunftsterminals, Anzeige‑ und Ansagesysteme – und Fahrgäste aktiv in Entwicklung und Tests einbinden. Nutzerbefragungen zeigten, dass Fahrgäste vor allem Informationen zu Route und Abfahrtszeiten sowie leicht verständliche Haltestelleninformationen benötigen; gedruckte Fahrplanbücher werden wegen Komplexität wenig genutzt. Aus Marktanalyse und Ideenwettbewerb entstand ein Systemkonzept mit sieben Teilprojekten, u. a. Styleguide, Orientierungssystem, modulare Informationsknoten, autonome Infopunkte und das FuX‑Infopool‑Netzwerk für unternehmensübergreifenden Datenaustausch. FuX soll als Pilot standardisierte, kundenorientierte Informationslösungen etablieren; technische Qualität ersetzt jedoch nicht ein grundsätzlich gutes Verkehrsangebot.